撰文丨张继文
修改丨唐钰婷
2020年的确是值得纪念的一年，我国举全国之力抗击新冠肺炎疫情（COVID-19）。关于学生们来说，这场疫情更具有特别含义，他们享受了史无前例的超长寒假、见证了高考推延、体会到在家上课的异样风味。
正常的状况下，在线教育的主体是课外教培组织。受疫情影响，全国中小学、高校才开端选用在线教育。现在，全国疫情得到有用操控，各地校园开端了复课计划，疫情期间爆火的在线教育也需求回归镇定。
在疫情期间，我国我国互联网+教育领军者网龙网络公司的在线教育事务有着超卓体现。疫情发生后，网龙旗下的“网教通”是最早供给在线直播服务的教育渠道之一，依据网龙最新发表的财报多个方面数据显现，该渠道的月活泼用户增加超20倍；网龙网络公司的101教育PPT的月活设备打破100万。
疫情完毕后，网龙怎么留住新增用户？怎么捉住在线教育迸发的机会？近来，亿欧科创走进网龙网络公司，深化采访了互联网教育智能技能及运用国家工程实验室副主任、网龙网络公司首席执行官熊立博士。
游戏基因赋能在线教育
提起网龙，许多人最早想的是《魔域》、《英魂之刃》等游戏。殊不知，这家从前让学生们最喜欢的公司却成为了全球学生们最“厌烦”的公司。
因为疫情向全球延伸，联合国教科文组织为避免教育进展中止，在其官方网站上列出了线上学习运用程序和渠道的引荐清单，网龙旗下的Edmodo便在引荐之列。
近期，在交际网站Twitter上，全球学生用七八种言语“攻击”网龙旗下全球在线学习社区Edmodo。此前，国内学生因不满网课的呈现，而歹意差评钉钉。可见，全国际的学生都有“不想上学”的愿望。这件事看似“风趣”，却从旁边面反映出：网龙的教育渠道用户规模逐步多元化，用户量也在迅猛增加。
不管国内仍是国外，网龙的在线教育渠道都能在第一时刻作出反应，可见网龙在教育范畴的功底。从前靠游戏发家的网龙，为何在教育范畴仍旧做得风生水起？
近几年，“跨界打劫”的概念越来越火，各个范畴都会呈现毫不相关的竞赛者也逐步成为常态，而网龙网络就是教育范畴最意想不到的“打劫者”。
一方面，游戏公司的基因让网龙在应对突发状况时更为沉着。疫情期间，许多在线教育的渠道都呈现了卡顿、宕机的状况，网龙也遇到了这样状况。作为移动互联网的老兵，迅猛增加的数据量让网龙网络公司压力倍增，但它应对过一起在线超几千万，乃至上亿用户的状况。
在线上开学的第一天，网龙一起支撑了湖北省和福建省学生的在线学习。为了能够更好的确保运用者实在的体会，网龙第一时刻调配了很多的公司中心技能人员，做了很多的网络优化作业。熊立博士共享道，在疫情期间，网龙绝大多数都是24小时在线排查，24小时修正。
另一方面，虽然游戏和教育是两个关系不大的范畴，网龙却找到了两者共同之处。“假如咱们想做好在线教育，海量的在线素质教育内容很重要。” 网龙网络公司首席执行官熊立博士告知亿欧科创。
在研制游戏时，网龙网络公司积累了很多与图形、AI、互动相关的技能。这些技能协助网龙孵化了海量的教育资源。与此一起，网龙也在储藏教育信息化相关技能，如VR/AR、教育大数据等。这些技能能够有用地立异教育办法，改进教育环境、推进教育向互动化改造，终究教育将会向人性化、个性化开展。
“无师”教育
近几年，人工智能在安防、政务、零售等范畴都有着不同程度的运用落地，较为传统的教育商场也呈现“AI+教育”的声响。在教育范畴，不管是校园教育仍是课外教育对AI技能的需求都日益增加。
在需求大增的一起，教育商场的竞赛也更加剧烈。在课外教培范畴，新东方、好未来等校园一向是在线教育的佼佼者；腾讯和网易等互联网公司凭借着流量优势，做好了事务布局；科大讯飞、商汤、旷视等人工智能公司则以AI技能供给商的身份进入教育范畴。
在“AI+教育”的商场中，网龙的确是较为特别的成员。网龙没有教师资源、不争抢C端流量，首要针对B端需求，为用户更好的供给全体的处理计划。
自从网龙网络公司于2010年进入在线教育职业开端，便确立了一个方针：打造一个全球的毕生学习社区。在这十年间，网龙一向为这一方针而尽力。网龙刚刚进入教育范畴便发现，短少优质教育资源是教育职业普遍存在的问题。所以，他们首要作业是把线下的教育资源，转化成可在线运用的数字教育资源。
优质教育资源的储藏，为网龙网络公司的教育处理计划打下杰出基础。当教育内容日渐齐备，网龙便开端考虑怎么让教育资源更好地发挥作用。所以，网龙开端开发一系列教育和学习东西。如专业服务教师的备授课一体化教育软件101教育PPT。
现在，网龙推出的数字教育全体处理计划，为教师供给了从备课、授课、讲堂办理再到作业修改等一系列教育东西。硬件产品不只处理了教师在教育进程中存在的痛点，也为其内容产品源源不断地运送“质料”。
当内容和东西初具规模时，网龙开端下一步作业——构建渠道。渠道构建不只让内容与东西有了落点，也让教师、学生、家长以及教育和学习相关用户有了在线沟通的空间。在疫情期间，网龙自建的教育信息化归纳渠道“网教通“和收买的全球抢先线上教育社区渠道Edmodo均有超卓的体现。
近来，阿拉伯埃及共和国教育部选定Edmodo为埃及K12教育系统的指定国家级在线学习渠道，并当即向全国超越2200万学生和超越100万教师推行。
经过“内容+东西+渠道“的方法，没有教师资源的网龙在教育范畴另辟蹊径。当内容、东西和渠道构成杰出互动，网龙打造毕生学习社区的方针也有望完成。
改造教育是慢功夫
从出产内容到构建渠道，网龙用了10年时刻。那么，网龙间隔打造毕生学习的社区、重构教育形式的方针，还有多远？熊立博士回答道，这恐怕不能给出一个清晰的时刻。
疫情期间，作为校园教育的“急救计划”，在线教育体现超卓；但疫情好转后，校园教育仍需回归线下，在线教育渠道流量锐减的状况已是预料之内。如此一来，在线教育还会进入迸发期吗？
熊立博士表明：“这次疫情最大的作用是让一般民众意识到，在线学习具有可行性，但教育想要真实完成在线化恐怕还需好久，究竟，观念、理念和习气的改变需求时刻。”
不可否认，此次疫情现已让咱们意识到在线教育能处理传统教育中的大多数问题。因而，网龙的商场推行脚步也大大加速。
以埃及为例，2019年1月，网龙网络公司与埃及教育部签署体谅备忘录，方针为埃及供给26.5万间才智教室，并为其装备普罗米休斯互动白板以及软件渠道等教育产品。因为疫情影响了教育进展，Edmodo被阿拉伯埃及共和国教育部选为国家K12教育体制的指定长途学习渠道。疫情完毕后，网龙软硬一体的处理计划可认为埃及校园供给长时间服务。
于网龙而言，Edmodo渠道和普罗米休斯互动白板在发达国家的商场占有率比较高，而在以开展我国家为主的新式商场浸透率却很低。疫情往后，埃及商场的成功经验能够复制到更多商场，苏丹、黎巴嫩、巴基斯坦、乌兹别克斯坦等开展我国家均包含巨大商场潜力。
近些年，网龙在教育“出海”方面动作一再，与俄罗斯、埃及、尼日利亚、肯尼亚、哈萨克斯坦、印度、马来西亚、新加坡等20多个“一带一路”沿线国家建立了深度协作，为他们供给数字教育全体处理计划。
依据网龙网络公司发表的近三年财务数据，其教育事务收入超九成来自海外。在我国商场，网龙还处于基础设施建造阶段，并且网龙更多是为经济欠发达区域的教师和学生供给一些免费的东西和内容，以消除教育不公正的现象。
疫情期间，网龙首要针对国内商场的网教通渠道的月活泼用户已增加超20倍。跟着“网教通”用户规模逐步扩展，网龙在国内商场出资也可提前看到报答。
不管是构建毕生学习社区，仍是为消除教育资源不平衡而尽力，咱们咱们能够看到，网龙正在推进整个教育进程的改造，让更多学生享受到有质量的、公正的教育。
在线教育、“AI+教育”等概念均离不开“教育”二字，而教育实质是协助人类供给认知国际的才能，教育的中心是“教人”。2000多年前，孔子提出“对症下药”的理念；2000多年后，AI技能加持下，个性化教育行将走向实际。这条路会充溢艰苦，但网龙会一向坚持走下去。
