原标题:【留学背景提升怎么找】什么是Case Interview?一文教你如何应对!
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各大咨询公司已经结束网申
进入面试阶段啦
罗兰贝格-10/13结束网申
德勤摩立特-10/15
帕特侬-10/20
艾意凯-10/22
这也代表着
Case Interview刷人大战即将打响
你准备好了吗?
什么是Case Interview?简言之,Case Interview是HR现场临时给你一个商业问题你来解答,但……并没有标准答案。例如:“马云请你帮忙判断是否进入美国市场”,“微信和支付宝想进入美国市场,应该怎么分析判断”
你是否可以条理清晰的回答?能找到分析的脉络?有自信让面试官觉得你回答的很好?
别懵逼,这样的问题,说不定就会出现在你面试咨询公司的Case interview之中,case interview可以称得上是咨询面试环节中的套路最深、最为关键的环节。然而绝大部分同学在此前的学习生涯中并没有学习过case interview。
Case面作为咨询公司的招牌必考项目,现已成功推广到各行各业都来考case,每年有无数人跌倒至此,要么是因为没有经验毫无头绪,要么就是照搬框架毫无新意。
Case Interview真有那么难吗?
不难,常考的也就5大类型吧~
01
Market Sizing
江湖传言10个人去咨询公司面试,有8个都遇到了Market Sizing。
一般在Pretalk出现,Case面也经常有。难度不一,5min-20min不等。
·北京有多少链家店铺?
·上海市早晨9点钟道路上一共有多少辆车?
重点考察逻辑、sense(Common and Business)和计算、英文表达和灵活应变,能抗Challenge
02
Profitability Issue
挖掘企业盈利能力及原因,给出合理方法
·双十一大战马云爸爸能赚到多少钱?
·盈利下降15%,该如何应对?
面对这类问题要保持对数字的敏感性,才能够发现问题所在。
同时对每个item要有考虑的深度。
03
Market Entry
如果说Profitability决定企业能不能活下去,那Market Entry就是要知道企业该怎么活下去。
要确定这个市场能不能进入,产品引进要注意些什么问题……
·开拓新市场才是企业获取利润的最佳手段
·共享单车能否进入欧洲市场?
·支付宝如何撬动东南亚市场?
听上去是个大问题很难搞,但是可以把大问题拆分成小问题,抓住想HR 提问的机会,多问一些具体的数字问题。
04
Pricing
定价策略也是Case面中出镜率极高的一类题。除了成本、盈利外,商品定价时还要考虑什么因素?
·为什么一口锅能卖四万块?
·如何看待Iphone8和IphoneX的定价?
要了解产品的原料、生产、分销所有涉及到的成本,对不同的定价进行拆分测试,同时找到产品卖点、附加值也是避免价格战的好方法。
05
Merger & Acquisition
公司之间的兼收并购问题平时想都不敢想,但是面试中就是要你来分析,你能get到大佬们的商业思维吗?
·ofo能否收购摩拜一家独大?
·收购价格如何制定?
回答时一定要强化逻辑性,先分大title,再详述小观点,让面试官清楚了解你的Case思路。
Case Interview该怎么回答?
如果面试官让你分析“上海市有多少出租车”绝对不能傻乎乎地说自己不知道,或者质疑面试官为什么问这种奇怪的问题。并不是让你在面试中口头快速回答一个准确的答案,主要考察的是思维过程和分析问题的方法。
以最典型的也是在互联网公司面试中应用最广的Marketing Sizing为例
一般回答Case Interview中的问题都是有套路的,即framework:
理解问题
选择解题方式
先确定文字逻辑框架,再代入数据
估算数据
例题:北京王府井星巴克一天营业额是多少?
1从供给角度还是需求角度切入
市场由供给端与需求端构成;所以一般Market Sizing问题从这两端分析都有相应的思路,但是有些市场的供求明显不平衡,某一方会受到限制,比如问一个机场一天高峰时期客流量有多少,这样的一个问题从供给端来思考就会更加合理
解析:星巴克一天营业额多少,这样的一个问题从需求角度切入更加合理,因为一般不会有供不应求的情况出现。
2从目标问题开始,将其分解拆分
咨询很核心的一个思维就是把一个大问题拆分成很多小问题,各个击破!
解析:一家店的一天的营业额等于一天顾客数量乘以每个顾客消费的金额,也就是说 营业额 = 客单价 × 客户人数
3代入现实,合理假设
看到上一步的公式之后,会有一些问题自然而然地跳出来,比如说客单价:星巴克里面有卖咖啡,面包,等等,不同的人客单价不一样怎么办
解析: 这时候就需要给出合理的假设了。根据现实的经验,一天中,星巴克早中晚的客户人数会有一定差异。即可假设,早上8:00-11:00,有200人都会买一杯咖啡,同时很可能其中100个人也会买一个面包;同时假设每件物品的单价。这就可以算出早上8点至11点间的营业额。
下午和晚上的营业额同理;注意这里的关键意义就是让面试官能清楚看到你有结构化思维的能力,能把一个东西分解,考虑不同的情况。
4算出数字,给出答案
把3个时间段的营业额算出来,相加,即为一天总营业额
解析: 主要看假设数字是否合理,假设数字决定了三个时间段营业额的多少。应该遵循又合理又好算的两个原则。
发现套路了么?
Case中的需要注意的几点
了解问题
面试官给了case之后,你先把题目复述一遍确定自己真的搞清楚了case的来龙去脉。然后确定case的目标是什么,这点至关重要。审题错误就是自杀式回答。
建立思维导图
向面试官要一点时间,在纸上写下自己的Case的主题,然后根据这个主题延展开。这个就需要提前大量练习,总结出自己的一套思维模型和逻辑顺序,成败往往也在这一刻决定了。
让面试官了解你的思路
做计算时,先一步步列出自己的计算步骤,再带入数字计算,这样做才能够有效避免计算错误和思考不周全。计算的同时,念出自己的计算过程,方便面试官理解,同时防止面试官睡着。
有逻辑的分点作答
分类分点回答问题。在自己逻辑框架不是很清楚的情况下,分点回答一个是能够在一定程度上帮助面试官理解你的Case思路,一个也可以强化整个流程的逻辑性。比方说面试官问有哪些因素需要仔细考虑,我先分为外部因素和内部因素。再在各个分类里f,详述可能1,2,3等等等等。
其实所有面试题的套路都是如此,仔细审题,了解面试题目的内容和需要解决的问题,脑袋里根据所要解决的问题,形成一个思维导图的模型,逆向思维处理问题,再将自己的步骤有逻辑地展现出来。不管答案是否完美,但至少展现了你周密的逻辑能力和分析处理问题的能力。
应对case问题,要做充分的准备,在头脑中建立起一个明确的框架,临场时将问题带入框架,有条不紊做多元化的分析,case问题没有标准答案,面试官更看重的是分析过程,因此逻辑框架是十分必要的,然后还要找到具体问题的突破点,分析有了切入口,一切就顺水推舟了。
所以最重要的就是大量的准备,熟能生巧。
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