原标题:【科少·服务】年终奋战,夯实训练年考评会
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年终奋战
夯实训练年考评会
为查看训练年的训练质量,提高招待大厅的事务水平,训练部于12月展开了“年终事务总结测评”活动,旨在招待干事的学习效果检验,共有8名招待干事参与测评。考评分为闭卷考试以及展现测评。分别从话术招待,专业实操才能,软件操作才能以及特别情况应急才能四个方面做测评。
01
年度最美招待员
本次测评的主要内容是调查招待干事在日常招待中的话术礼仪是否标准,对少年宫开设专业的了解程度以及检测其关于日常体系以及特别专业的软件的惯例操作。
02
年终心得共享
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